Shaanxi Shangyou Stainless Steel Co., Ltd. admite la inspección con testigo del cliente cuando el pedido de compra y el ITP aprobado definen la actividad. El plan identifica puntos de retención, testigo y revisión; el período de notificación requerido; la base de aceptación; y la persona autorizada para liberar el pedido. La asistencia puede ser in situ, a través de un representante independiente nominado o mediante un método de testigo remoto aprobado. La planificación antes de la producción es esencial porque el material, los instrumentos, el personal y los documentos deben estar disponibles en el punto programado.
El testigo puede revisar los certificados de material y la identidad del lote, observar las mediciones dimensionales y verificar la cantidad, la superficie, la ruta de fabricación, el marcado o el embalaje. Dependiendo del proyecto, los puntos de testigo pueden incluir PMI, NDT, pruebas hidrostáticas, pruebas mecánicas, pruebas de corrosión o preparación de carga final. Los resultados se registran contra la línea del pedido y los criterios de aceptación. Si un artículo requiere corrección, se segrega, se documenta la acción y se vuelve a presentar el artículo cuando el ITP lo requiere. El estado de liberación final se conserva con el registro de inspección.
Los compradores deben indicar quién asistirá, qué actividades son puntos de retención o testigo, nivel de muestreo, criterios de aceptación, período de notificación, idioma, reglas de fotografía, formato del informe y autoridad de liberación. El pedido también debe definir qué sucede si el representante no puede asistir: proceder después de la notificación, reprogramar o usar testigo remoto. La inspección con testigo del cliente confirma solo las actividades y los artículos registrados. No reemplaza el MTC original ni crea una certificación más amplia más allá del alcance aprobado.
